¡Es simple y personal! Simplemente cargue sus fotos favoritas, comparta cualquier detalle especial o solicitud de personalización y nuestros artistas crearán un diseño 3D único solo para usted. Antes de comenzar la producción, recibirás una vista previa digital para su aprobación; no imprimiremos hasta que estés 100% satisfecho con el aspecto de tu figura.

Las fotografías claras y bien iluminadas funcionan mejor. Recomendamos imágenes frontales donde las caras y los detalles sean fáciles de ver. Múltiples ángulos son útiles, especialmente para peinados, vestimentas o mascotas. Si tus fotos no son perfectas, no te preocupes: nuestros artistas son expertos en trabajar con lo que tienes y se comunicarán contigo si necesitas algo más.

La mayoría de los pedidos se completan dentro de 2 a 4 semanas desde la aprobación del diseño. Esto incluye el tiempo de diseño (de 3 a 5 días), la aprobación, la producción (de 7 a 10 días) y el envío. Hay opciones urgentes disponibles para plazos especiales.

Nuestras figuras están elaboradas mediante impresión 3D a todo color de alta calidad con un material compuesto similar a la arenisca. Son duraderos, detallados y acabados a mano para una calidad duradera.

Sí. Recibirás una vista previa digital antes de la producción. Se pueden solicitar revisiones hasta que esté completamente satisfecho y la impresión solo comienza después de su aprobación.

Las figuras suelen variar entre 4" y 8", siendo las de 6" las más populares. Las recomendaciones de tamaño dependen del número de sujetos y el nivel de detalle.

Los precios oscilan entre $49 y $89, según el tamaño, la complejidad y la cantidad de temas. Siempre verás el precio final antes de realizar el pago, sin cargos ocultos.

Sí. Somos un negocio real con artistas reales. Proporcionamos actualizaciones de progreso, vistas previas y seguimiento, y mantenemos una comunicación transparente durante todo su pedido.

Sí, realizamos envíos a todo el mundo mediante DHL Express. El envío suele tardar entre 5 y 10 días hábiles después de la producción. Las aduanas o aranceles son responsabilidad del destinatario y se proporciona seguimiento completo.

Sí. Manejamos figuras conmemorativas con especial cuidado y sensibilidad, ya sea para seres queridos, mascotas o momentos significativos.

Contáctenos dentro de los 14 días posteriores a la entrega. Dependiendo de la situación, ofreceremos una revisión, reemplazo o reembolso.

Sí. Las figuras de mascotas son muy populares y se pueden pedir solas o con sus dueños.

Sí. Recomendamos realizar pedidos con 6 a 8 semanas de anticipación para tener tiempo suficiente para el diseño y la entrega.

Sí. Se pueden personalizar atuendos, poses, fondos y accesorios. Comparte tu visión durante el pago.

Recibirás actualizaciones por correo electrónico en cada etapa, incluido el envío con detalles de seguimiento.

Sí. Contáctenos directamente para conocer los precios al por mayor y los plazos.

Sí. El embalaje protector es estándar, con cajas listas para regalo opcionales disponibles al finalizar la compra.

Manténgalo alejado de la luz solar directa, desempolve suavemente y evite la humedad o las caídas.

Sí. Podemos enviar directamente al destinatario con un mensaje personalizado.

Puede comunicarse con nosotros a través de:

• Correo electrónico (disponible en nuestro sitio web)
• WhatsApp
• Formulario de contacto en getfiguro.com

Normalmente respondemos dentro de las 24 horas.

Sí. Puedes personalizar:

Poses:

• Postura exacta de tu foto
• Diferentes poses (de pie, sentado, abrazado, acción)
• Poses combinadas de múltiples fotos
• Poses sugeridas basadas en ocasión

Trajes:

• Combina exactamente con su foto
• Cambiar de ropa (vestido de novia, uniforme, jersey, vestimenta tradicional)
• Trajes especiales (vestido de graduación, disfraz, ropa formal)
• Mezclar y combinar elementos

Sí. Envíe una foto clara de la cara, imágenes de referencia o descripciones de la pose, la vestimenta, los accesorios y el fondo.

Sí. Trabajamos con fotografías descoloridas, de baja resolución, dañadas o en blanco y negro y le avisaremos si la calidad es insuficiente.

Sí. Es ideal para parejas, familias, mascotas o piezas conmemorativas.

Sí. Las opciones populares incluyen instrumentos, equipo deportivo, flores, mascotas, letreros, herramientas y artículos para pasatiempos.

Sí, como bodas, propuestas de matrimonio, graduaciones, victorias o días festivos.

Revisiones ilimitadas durante la fase de diseño hasta que esté completamente satisfecho.

Antes de la producción: Reembolso completo disponible

Después de la producción: Refabricación o reembolso si no coincide con el diseño aprobado

Los defectos de fabricación se reemplazan sin cargo

Le enviaremos un reemplazo gratuito, cubriremos el envío y aceleraremos el pedido.

Ofreceremos una nueva versión gratuita o un reembolso completo.

Sí: revisiones ilimitadas, comunicación transparente y reemplazo de defectos.

No. Se requiere pago por adelantado debido a los costos de producción personalizados.

Sí, a través de Klarna o Afterpay con 4 cuotas sin intereses.

No. El envío, el embalaje de regalo, el procesamiento urgente y las aduanas se muestran claramente, si corresponde.

Al finalizar la compra. Aún puedes cancelar para obtener un reembolso completo antes de aprobar el diseño.

Sí: suscripciones a boletines informativos, promociones sociales, descuentos por volumen y ventas de temporada.

Sí, mediante enfoques híbridos, fotoexactos o asistidos por IA.

Rasgos faciales, texturas de ropa, accesorios y marcas muy detallados. Los tamaños más grandes permiten más detalles.

Pueden ocurrir variaciones menores, pero nuestro objetivo es lograr una precisión superior al 95%.

Sí, con especial cuidado y privacidad.

Nos centramos en figuras realistas y no podemos crear personajes con derechos de autor.

Evitamos celebridades y personajes con derechos de autor, pero podemos crear estilos inspirados o parodias de ti.

Sí: Navidad, San Valentín, Halloween, graduaciones, bodas y más.

Sí, con sensibilidad y cuidado.

Actualmente no, pero es posible que existan alternativas.

JPG/JPEG, PNG, HEIC y PDF (se recomienda un mínimo de 1 MB).

Actualmente no disponible, pero estamos explorando esta opción.

Las fotos se utilizan únicamente para la producción, se protegen de forma segura y se eliminan una vez finalizadas, a menos que se solicite lo contrario.

Sí, con procesamiento urgente y envío exprés (se aplican cargos).

No, pero puedes cancelar con un reembolso completo antes de la aprobación del diseño.