Vanliga frågor Frågor
Allt du behöver veta om att förvandla dina dyrbara ögonblick till vackra figurer
Det är enkelt och personligt! Ladda bara upp dina favoritbilder, dela några speciella detaljer eller anpassningsförfrågningar, så skapar våra artister en unik 3D-design just för dig. Innan vi startar produktionen får du en digital förhandsvisning för godkännande – vi skriver inte ut förrän du är 100 % nöjd med hur din statyett ser ut.
Klara, väl upplysta foton fungerar bäst. Vi rekommenderar framvända bilder där ansikten och detaljer är lätta att se. Flera vinklar är användbara, särskilt för frisyrer, kläder eller husdjur. Om dina bilder inte är perfekta, oroa dig inte – våra artister är skickliga på att arbeta med det du har och kommer att kontakta dig om något annat behövs.
De flesta beställningar slutförs inom 2–4 veckor från konstruktionsgodkännande. Detta inkluderar designtid (3–5 dagar), godkännande, produktion (7–10 dagar) och frakt. Rush-alternativ är tillgängliga för speciella deadlines.
Våra figurer är tillverkade med högkvalitativ, fullfärgs 3D-utskrift med ett sandstensliknande kompositmaterial. De är hållbara, detaljerade och handgjorda för långvarig kvalitet.
Ja. Du får en digital förhandsvisning innan produktion. Revisioner kan begäras tills du är helt nöjd, och utskriften börjar först efter ditt godkännande.
Figurer varierar vanligtvis från 4" till 8", där 6" är den mest populära. Storleksrekommendationer beror på antal motiv och detaljnivå.
Priserna varierar från $49–$89, beroende på storlek, komplexitet och antal ämnen. Du kommer alltid att se det slutliga priset innan kassan – inga dolda avgifter.
Ja. Vi är ett riktigt företag med riktiga artister. Vi tillhandahåller framstegsuppdateringar, förhandsvisningar och spårning och upprätthåller transparent kommunikation under hela din beställning.
Ja, vi skickar över hela världen med DHL Express. Leveransen tar vanligtvis 5–10 arbetsdagar efter tillverkning. Tullar eller tullar är mottagarens ansvar och fullständig spårning tillhandahålls.
Ja. Vi hanterar minnesfigurer med extra omsorg och lyhördhet, oavsett om det är för nära och kära, husdjur eller meningsfulla stunder.
Kontakta oss inom 14 dagar efter leverans. Beroende på situationen kommer vi att erbjuda en revision, ersättning eller återbetalning.
Ja. Djurfigurer är mycket populära och kan beställas ensamma eller tillsammans med sina ägare.
Ja. Vi rekommenderar att du beställer 6–8 veckor i förväg för att ge tillräckligt med tid för design och leverans.
Ja. Outfits, poser, bakgrunder och accessoarer kan alla skräddarsys. Dela din vision under kassan.
Du kommer att få e-postuppdateringar i varje steg, inklusive frakt med spårningsdetaljer.
Ja. Kontakta oss direkt för bulkpriser och tidslinjer.
Ja. Skyddsförpackning är standard, med valfria presentförpackningar tillgängliga i kassan.
Håll den borta från direkt solljus, damma försiktigt och undvik fukt eller tappar.
Ja. Vi kan skicka direkt till mottagaren med ett personligt meddelande.
Du kan nå oss via:
- E-post (tillgänglig på vår webbplats)
- Kontaktformulär på getfiguro.com
Vi svarar vanligtvis inom 24 timmar.
Ja. Du kan anpassa:
Poser:
- Exakt posering från ditt foto
- Olika poser (stående, sittande, kramas, action)
- Kombinerade poser från flera foton
- Föreslå tillfälle
Outfits:
- Matcha ditt foto exakt
- Byt kläder (bröllopsklänning, uniform, jersey, traditionell klädsel)
- Specialdräkter (avslutningskläder (matchning) D__ och ____, för 8 kostym element
Ja. Skicka ett tydligt ansiktsfoto, referensbilder eller beskrivningar för posering, outfit, accessoarer och bakgrund.
Ja. Vi arbetar med bleka, lågupplösta, skadade eller svartvita foton och ger råd om kvaliteten är otillräcklig.
Ja. Detta är idealiskt för par, familjer, husdjur eller minnesmärken.
Ja. Populära alternativ inkluderar instrument, sportutrustning, blommor, husdjur, skyltar, verktyg och hobbyartiklar.
Ja—såsom bröllop, förslag, examen, segrar eller helgdagar.
Obegränsade revisioner under designfasen tills du är helt nöjd.
Före produktion: Full återbetalning tillgänglig
Efter produktion: Gör om eller återbetalning om det inte stämmer överens med den godkända designen
Tillverkningsfel ersätts kostnadsfritt
Vi skickar en gratis ersättning, täcker frakt och påskyndar beställningen.
Vi erbjuder en gratis remake eller full återbetalning.
Ja—obegränsade revisioner, transparent kommunikation och defektersättningar.
Nej. Betalning krävs i förskott på grund av anpassade produktionskostnader.
Ja, via Klarna eller Afterpay med 4 räntefria delbetalningar.
Nej. Frakt, presentförpackning, brådskande bearbetning och tull visas tydligt om tillämpligt.
I kassan. Du kan fortfarande avboka för full återbetalning innan du godkänner designen.
Ja—nyhetsbrevsregistreringar, sociala kampanjer, massrabatter och säsongsförsäljning.
Ja, via AI-assisterade, fotoexakta eller hybridmetoder.
Mycket detaljerade ansiktsdrag, klädtexturer, tillbehör och markeringar. Större storlekar ger fler detaljer.
Mindre variationer kan förekomma, men vi strävar efter 95 %+ noggrannhet.
Ja, med extra omsorg och integritet.
Vi fokuserar på realistiska figurer och kan inte skapa upphovsrättsskyddade karaktärer.
Vi undviker kändisar och upphovsrättsskyddade karaktärer men kan skapa inspirerade eller parodierande stilar på dig.
Ja—jul, alla hjärtans dag, Halloween, examen, bröllop och mer.
Ja, med lyhördhet och omsorg.
Nej för närvarande, men alternativ kan vara möjliga.
JPG/JPEG, PNG, HEIC och PDF (minst 1 MB rekommenderas).
För närvarande inte tillgänglig, men vi undersöker det här alternativet.
Foton används endast för produktion, skyddas säkert och raderas efter färdigställandet om inte annat begärs.
Ja, med brådskande bearbetning och expressfrakt (avgifter tillkommer).
Nej, men du kan avbryta med full återbetalning innan konstruktionsgodkännande.
Har du fortfarande frågor?
Vi är här för att hjälpa dig skapa det perfekta minnet

