배송 조건

모든 제품은 맞춤 제작 및 개인화됩니다. 주문의 복잡성과 도착 국가에 따라 생산 및 배송 시간이 달라질 수 있습니다.

정책 개요

배송 & 배송 과정

1. 주문 생산

   귀하의 맞춤 주문이 생산에 들어갑니다. 이 프로세스는 일반적으로 영업일 기준 3~7일이 소요됩니다. 연휴, 프로모션 기간, 성수기에는 제작기간이 연장될 수 있으니 참고해주세요.

2. 패키지 발송

   주문이 배송되면 추적 번호가 포함된 배송 확인 이메일을 받게 됩니다.

3. 대중교통 & 추적

   제공된 추적 정보를 사용하여 배송을 모니터링할 수 있습니다. 예상 배송 시간에는 발송 후 운송 시간이 포함되며 보장되지 않습니다.

4. 배송 & 세관

   배송물이 목적지 국가에 도착했습니다. 국제 주문은 최종 배송 전에 현지 통관 절차를 거칠 수 있습니다.

신뢰할 수 있는 배송지

다음 국가로 배송된 주문은 일반적으로 통관이 원활하게 이루어지며 예상 기간 내에 도착합니다.

• 싱가포르

• 태국

• 인도

• 스리랑카

• 일본

• 한국

잠재적인 유럽 지연

일부 유럽 국가의 경우 예상치 못한 상황으로 인해 배송이 예상보다 오래 걸릴 수 있습니다.

• 세관 검사

• 지역 우편 지연

• 공휴일

• 운송업체 중단

• 기상 조건 및 성수기 적체량

배송 지침 & 조건

• 주소 정확도: 주문하기 전에 배송 주소가 정확하고 완전한지 확인하십시오. 고객은 올바른 배송 주소를 제공할 책임이 있습니다. 부정확하거나 불완전한 주소로 인해 추가 배송비가 고객에게 청구될 수 있습니다.

• 관세 & 관세: 국제 주문에는 목적지 국가에서 부과하는 수입 관세, 세금, VAT 또는 관세가 적용될 수 있습니다. 이러한 비용은 수령인의 책임이며 제품 가격이나 배송비에 포함되지 않습니다.

• 예기치 못한 사건: 세관, 악천후, 자연재해, 파업 또는 기타 예상치 못한 사건으로 인한 지연은 당사가 통제할 수 없습니다.

• 지원 & 추적 지원: 예상 배송 기간 내에 패키지가 도착하지 않은 경우 지원팀에 문의하시면 기꺼이 도와드리겠습니다.

중요: 대부분의 주문은 예상 기간 내에 도착하지만 통제할 수 없는 상황으로 인해 때때로 지연이 발생할 수 있습니다. 배송이 상당히 지연되는 경우 당사 고객 지원팀이 적극적으로 귀하에게 연락하여 주문 상태에 대한 업데이트를 제공할 것입니다.