Condizioni di Spedizione

Tutti i prodotti sono realizzati su misura e personalizzati. I tempi di produzione e spedizione possono variare a seconda della complessità dell'ordine e del paese di destinazione.

Panoramica della Policy

Processo di Spedizione e Consegna

1. Produzione dell'Ordine

   Il tuo ordine personalizzato entra in produzione. Questo processo richiede tipicamente 3-7 giorni lavorativi. Si prega di notare che durante le festività, i periodi promozionali o le stagioni di punta, i tempi di produzione potrebbero essere estesi.

2. Spedizione del Pacco

   Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un'email di conferma della spedizione contenente il tuo numero di tracciamento.

3. Transito e Tracciamento

   Puoi monitorare la tua spedizione utilizzando le informazioni di tracciamento fornite. I tempi di consegna stimati includono il tempo di transito dopo la spedizione e non sono garantiti.

4. Consegna e Dogana

   Il pacco arriva nel tuo paese di destinazione. Gli ordini internazionali potrebbero passare attraverso procedure doganali locali prima della consegna finale.

Destinazioni di Consegna Affidabili

Gli ordini spediti nei seguenti paesi generalmente godono di uno sdoganamento agevole e arrivano entro i tempi stimati:

• Singapore

• Thailandia

• India

• Sri Lanka

• Giappone

• Corea del Sud

Potenziali Ritardi Europei

Per alcuni paesi europei, la consegna potrebbe occasionalmente richiedere più tempo del previsto a causa di circostanze impreviste:

• Ispezioni doganali

• Ritardi postali locali

• Giorni festivi

• Disagi del vettore

• Condizioni meteorologiche e arretrati stagionali di punta

Linee Guida e Condizioni di Spedizione

• Accuratezza dell'Indirizzo: Assicurati che il tuo indirizzo di spedizione sia accurato e completo prima di effettuare l'ordine. I clienti sono responsabili di fornire l'indirizzo di consegna corretto. Eventuali costi di spedizione aggiuntivi derivanti da indirizzi errati o incompleti potranno essere addebitati al cliente.

• Dogane e Dazi: Gli ordini internazionali potrebbero essere soggetti a dazi di importazione, tasse, IVA o tasse doganali imposte dal paese di destinazione. Questi oneri sono responsabilità del destinatario e non sono inclusi nel prezzo del prodotto o nel costo di spedizione.

• Eventi Imprevisti: I ritardi causati da dogane, condizioni meteorologiche avverse, disastri naturali, scioperi o altri eventi imprevisti sono fuori dal nostro controllo.

• Supporto e Assistenza al Tracciamento: Se il tuo pacco non è arrivato entro i tempi di consegna stimati, contatta il nostro team di supporto e saremo lieti di assisterti.

Importante: Sebbene la maggior parte degli ordini arrivi entro i tempi stimati, occasionalmente possono verificarsi ritardi a causa di circostanze al di fuori del nostro controllo. In caso di ritardo significativo nella spedizione, il nostro team di assistenza clienti ti contatterà proattivamente e fornirà aggiornamenti sullo stato del tuo ordine.