תנאי משלוח

כל המוצרים מותאמים אישית ומותאמים אישית. זמני הייצור והמשלוח עשויים להשתנות בהתאם למורכבות ההזמנה ומדינת היעד.

סקירת מדיניות

משלוח & תהליך משלוח

1. הפקת הזמנה

   ההזמנה המותאמת אישית שלך נכנסת לייצור. תהליך זה אורך בדרך כלל 3-7 ימי עסקים. שים לב שבמהלך חגים, תקופות קידום מכירות או עונות שיא, זמני הייצור עשויים להתארך.

2. משלוח חבילה

   לאחר שליחת ההזמנה, תקבל דוא"ל אישור משלוח המכיל את מספר המעקב שלך.

3. Transit & מעקב

   אתה יכול לעקוב אחר המשלוח שלך באמצעות מידע המעקב שסופק. זמני אספקה משוערים כוללים זמן אספקה לאחר המשלוח ואינם מובטחים.

4. משלוח & מכס

   החבילה מגיעה לארץ היעד שלך. הזמנות בינלאומיות עשויות לעבור דרך נהלי המכס המקומיים לפני המסירה הסופית.

יעדי משלוח אמינים

הזמנות הנשלחות למדינות הבאות בדרך כלל חוות שחרור ממכס חלק ומגיעות במסגרת הזמן המשוערת:

• סינגפור

• תאילנד

• הודו

• סרי לנקה

• יפן

• דרום קוריאה

עיכובים פוטנציאליים באירופה

עבור חלק ממדינות אירופה, אספקה עשויה לעיתים להימשך זמן רב מהמשוער עקב נסיבות בלתי צפויות:

• בדיקות מכס

• עיכובים בדואר מקומי

• חגים ציבוריים

• שיבושים בספק

• תנאי מזג האוויר וצבר עונתי שיא

הנחיות משלוח & תנאים

• דיוק כתובת: אנא ודא שכתובת המשלוח שלך מדויקת ומלאה לפני ביצוע ההזמנה. הלקוחות אחראים לספק את הכתובת הנכונה למשלוח. דמי משלוח נוספים הנובעים מכתובות שגויות או לא מלאות עשויות לחייב הלקוח.

• מנהגים & חובות: הזמנות בינלאומיות עשויות להיות כפופות למסי יבוא, מיסים, מע"מ או עמלות מכס המוטלות על ידי מדינת היעד. חיובים אלו הם באחריות הנמען ואינם כלולים במחיר המוצר או בעלות המשלוח.

• אירועים בלתי צפויים: עיכובים שנגרמו על ידי מכס, מזג אוויר קשה, אסונות טבע, שביתות או אירועים בלתי צפויים אחרים אינם בשליטתנו.

• תמיכה & סיוע במעקב: אם החבילה שלך לא הגיעה במסגרת זמן המשלוח המשוער, אנא צור קשר עם צוות התמיכה שלנו ואנו נשמח לסייע לך.

חשוב: בעוד שרוב ההזמנות מגיעות במסגרת הזמן המשוערת, עיכובים יכולים להתרחש מדי פעם עקב נסיבות שאינן בשליטתנו. אם יש עיכוב משמעותי עם המשלוח שלך, צוות תמיכת הלקוחות שלנו ייצור איתך קשר באופן יזום ויספק עדכונים לגבי מצב ההזמנה שלך.